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Puedes renunciar a la compra en un plazo máximo de 7 días desde el de recepción de la mercancía. Si quieres efectuar una devolución, ponte en contacto con nuestro Centro de atención al cliente en el tlf. 932001139, fax 932021568 o por correo electrónico (tambor@hobbygalan.com), deberás acompañar tu código de cliente si lo tuvieras, el número y fecha del pedido, y los datos de la cuenta bancaria si lo compraste por transferencia.
Ten en cuenta que para realizar la devolución del producto, éste deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y sin desprecintar ni utilizar, y enviarse a portes pagados. Al recibo de la mercancía, procederemos a la devolución del importe en la forma en la que se realizó el pago (excluyendo los gastos de transporte).
Recuerda que dispones de 7 días de plazo legal a partir de la fecha de recepción del producto para devolverlo.
Las compras realizadas a TAMBOR, S.A. se someten a la legislación vigente en España. Las operaciones de venta se entenderán realizada en el domicilio de Tambor, S.A.
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